Posádky zdravotnické záchranné služby vyjížděly ve čtvrtek 2. října odpoledne k muži v bezvědomí ve Frýdku-Místku. Oznámení přišlo na operační středisko před čtrnáctou hodinou a na udanou adresu, do areálu firmy, byla vyslána skupina rychlé zdravotnické pomoci a lékařská rendez-vous. U postiženého byli záchranáři deset minut od nahlášení události.

Po příjezdu do areálu firmy, která se zabývá likvidací odpadních vod a vystoupení z vozidla, ucítila posádka záchranné služby silný zápach neznámé látky. Třiapadesátiletého pacienta proto záchranáři ihned naložili do sanitního vozidla a urychleně opustili zónu ohrožení do bezpečné vzdálenosti, kde se dále věnovali jeho ošetření. K účasti na zásahu si také vyžádali součinnost ostatních složek integrovaného záchranného systému.

Zasahující lékařka u muže zjistila poruchu vědomí, pacient si později stěžoval na bolesti hlavy a nevolnost. Posádky zahájily kyslíkovou terapii, zajistily žilní vstup a začali podávat potřebná farmaka. Poté, co mu poskytli přednemocniční neodkladnou péči, transportovali jej záchranáři na anesteziologicko-resuscitační oddělení nemocnice ve Frýdku-Místku.