Hlášení  o bezvědomí pětapadesátileté ženy a její vnučky ( *2010 ) v Náchodě přijala operátorka tísňové linky 155 krátce před dvacátou hodinou 4. květnaa. Obě postižené byly nalezeny v koupelně, kde se s největší pravděpodobností intoxikovaly oxidem uhelnatým. Operátorka ihned zahájila telefonicky asistovanou první pomoc. Ve spolupráci s kolegy na místo ihned vyslala posádku RZP spolu s lékařem z výjezdového stanoviště v Náchodě a vrtulník Letecké záchranné služby Kryštof 6  Hradec Králové. Operátoři zároveň požádali o součinnost profesionální hasiče. Záchranáři na místě po zajištění bezpečného prostředí poskytli oběma pacientkám neodkladnou přednemocniční péči. Dívence musel zasahující lékař LZS zajistit dýchací cesty a napojit ji na přístroj pro umělou plicní ventilaci. Ženin zdravotní stav byl méně závažný, přesto si také vyžádal veškeré dostupné terapeutické úsilí. V průběhu ošetřování obou žen operátorky tísňové linky telefonicky kontaktovaly nemocnice vybavené hyperbarickou komorou a zprostředkovaly zasahujícím lékařům konzultaci ohledně možnosti přijetí obou pacientek. Po provedení potřebných úkonů na místě události byla dívka letecky převezena do Fakultní nemocnice v Hradci Králové, odkud ji po stabilizaci stavu  transportoval vrtulník LZS Kryštof 5 Ostrava do tamní Fakultní nemocnice s možností léčby v hyperbarické komoře. Stejný způsob léčby byl indikován i v případě dívčiny babičky, proto byla rovněž letecky transportována do obdobně vybavené nemocnice v Kladně. Transportu do cílového zařízení se ujali pražští letečtí záchranáři.