Ostravští záchranáři zasahovali v sobotu 16.5. večer u vážně zraněné ženy. Operační středisko ZZS bylo před půl sedmou informováno o pádu osoby z výšky, podle prvotních informací, které záchranáři obdrželi, z osmého patra domu. Na pomoc byla vyslána lékařská posádka ZZS MSK, která dorazila během sedmi minut od nahlášení události.

Pacientka ve věku osmnácti let byla v okamžiku příjezdu posádky rychlé lékařské pomoci ve stavu přímého ohrožení života. Zasahující lékař u ní zjistil vícečetná poranění horních i dolních končetin a hlavy. Její dýchání selhávalo a bylo nutno provést intubaci, stejně jako zajistit umělou plicní ventilaci. Záchranáři naložili krční límec, uložili postiženou do podtlakové matrace a po dalších nutných opatřeních transportovali do ostravské Fakultní nemocnice. V době jejího předání na oddělení urgentního příjmu byl její stav kritický.