Posádky zdravotnické záchranné služby zasahovaly 18. března odpoledne u vážně zraněné osoby v Opavě.

Operačnímu středisku bylo prostřednictvím tísňové linky 155 v půl třetí odpoledne nahlášeno popálení ženy a na udanou adresu ihned vyjela nejbližší posádka rychlé zdravotnické pomoci, která byla u postižené během pěti minut od přijetí výzvy. Zároveň byla k zásahu vyslána také lékařská rendez-vous. Vzhledem k závažnosti zranění byl následně nutný také zásah vrtulníku LZS. Stroj přistál na prostranství nedaleko od domu, v němž k události došlo.

Dvaašedesátiletá žena byla k okamžiku příjezdu záchranářů při vědomí a záchranářům sdělila, že došlo ke vznícení oděvu na jejím těle. Zasahující lékař zjistil popáleniny II.-III. stupně v oblasti hlavy, krku a hrudníku. Stav pacientky vyžadoval její uvedení do umělého spánku a zajištění dýchacích cest, spolu s převedením na přístrojem řízenou ventilaci. Posádky rovněž provedly ošetření popálených ploch a zahájily podávání farmak. Po všech potřebných opatřeních byla postižená předána leteckým záchranářům, kteří zajistili její šetrný a rychlý transport na popáleninové centrum ostravské Fakultní nemocnice.