Ve středu, krátce před sedmnáctou hodinou přijali operátoři tísňové linky 155 oznámení o pětasedmdesátileté ženě, která utrpěla popáleniny při zahoření oděvu za dosud nevyjasněných okolností. Na místo ihned vyjela posádka rychlé zdravotnické pomoci ze základny v Hořicích.

V rámci základního vyšetření ihned po příjezdu na místo záchranáři zjistili, že ženin stav je vážný a plocha popálenin přesahuje více než polovinu jejího těla. Ihned zahájili veškeré úkony neodkladné přednemocniční péče a zároveň požádali o spolupráci posádku letecké záchranné služby. Po příletu na místo zasahující lékař uvedl ženu do umělého spánku a následně byla napojena na přístroj pro umělou plicní ventilaci. Poté, co byl ženin stav stabilizován, umístili ji záchranáři na palubu vrtulníku. Po předchozí konzultaci s odborníky popáleninového centra, byla žena převezena přímo na specializované pracoviště v Praze.