Záchranáři ZZS MSK zasahovali dne 25.12 v ranních hodinách u pádu z výšky v obci Bystřice na Frýdecko-Místecku. Operačnímu středisku byla událost nahlášena krátce před půl jednou hodinou v noci. Podle prvotních informací mělo dojít k pádu ženy (ročník 1955) z balkonu ve výšce asi 4 – 5 metrů. Na místo události bezprostředně vyjela lékařská posádka ze stanoviště v Třinci.

Zasahující záchranáři ošetřovali ženu v kritickém stavu, která utrpěla poranění hlavy a mozku. U postižené bylo nutné zajistit dýchací cesty pomocí intubace a provádět podpůrné dýchání. Pacientka byla uložena do vakuové matrace a provedeny další úkony lékařské přednemocniční péče. Při přípravě k transportu do zdravotnického zařízení však u postižené došlo k selhání srdeční činnosti a i přes veškerou snahu zasahující posádky žena svým zraněním podlehla.

V souvislosti s událostí na místě zasahoval také intervent Zdravotnické záchranné služby. Okolnosti tragického úmrtí šetří Policie ČR.