Zdravotnická záchranná služba zasahovala ve středu 17. ledna u vážné události v Ostravě. Pracovníci krajského zdravotnického operačního střediska převzali několik minut po třinácté hodině informaci o pádu člověka z okna domu a jeho vážném zranění. Na místo okamžitě vyjela posádka rychlé lékařské pomoci.

V době příjezdu záchranářů byl dvaadvacetiletý muž v bezvědomí a svědkové události u něj prováděli nepřímou srdeční masáž. Zasahující lékař při prvotním vyšetření zjistil poranění hlavy a mozku, také dolní končetiny.

Tým ZZS pokračoval ve snaze o záchranu pacienta rozšířenou resuscitací. Postiženému byly zajištěny dýchací cesty a záchranáři jej připojili k přístrojem řízené ventilaci, zahájili také podávání léků. Nakrátko se podařilo obnovit srdeční činnost muže a byl zahájen transport do zdravotnického zařízení. Po chvíli však došlo k opětovnému selhání krevního oběhu. Záchranáři pacienta předávali na urgentním příjmu Fakultní nemocnice v Ostravě, a to ve stavu selhání všech základních životních funkcí a za probíhající resuscitace.