Týmy zdravotnické záchranné služby zasahovaly v sobotu 4. dubna v Jeseníkách u pacienta s náhlou zástavou krevního oběhu. Kolaps muže v lese na turistické trase poblíž obce Stará Ves, byl operátorům krajského operačního střediska ZZS nahlášen krátce po poledni. Na pomoc vyrazili horští záchranáři, posádka RZP z Rýmařova a letečtí záchranáři z ostravské základny.

Dvaapadesátiletému muži začali poskytovat první pomoc svědkové události, následně horští záchranáři a pozemní posádka ZZS. Po svém příletu se do snahy o záchranu zapojil tým LZS.
Pacient byl v bezvědomí a došlo u něj k selhání krevního oběhu. Posádky započaly s rozšířenou resuscitací za pomoci přístrojové techniky a léků, včetně defibrilačních výbojů.

Přes veškerou poskytnutou péči se ani po půldruhé hodině záchranářům nepodařilo obnovit srdeční činnost postiženého a zasahující lékař byl nucen konstatovat smrt.