Zdravotnická záchranná služba MSK zahájila v roce 2019 spolupráci s šesti vybranými jednotkami sborů dobrovolných hasičů obcí (JSDHO), které mohou v indikovaných případech urychlit poskytnutí první pomoci pacientům. V případě závažného zdravotního problému jsou z rozhodnutí zdravotnického operačního střediska ZZS vyslání na místo i vycvičení, vyškolení a vybavení hasiči JSDHO, kompetentní k poskytování plánované první pomoci.
Posádky zdravotnické záchranné služby zasahovaly v pátek 5. března odpoledne u tragické události na Novojičínsku. Krátce před patnáctou hodinou přijalo krajské operační středisko ZZS informaci o pádu člověka z výškové budovy v Kopřivnici. Na pomoc vyjely pozemní týmy z frenštátské základny a k misi byl povolán vrtulník LZS z Ostravy.
Posádky ZZS MSK zasahovaly ve středu 3. března u dopravní nehody v Ostravě. Ve tři čtvrtě na tři odpoledne přijali operátoři záchranné služby informaci o střetu automobilu se dvěma chodci. Na místo události ihned vyjely dva týmy rychlé zdravotnické pomoci a lékařská posádka rendez-vous.
Posádky ZZS MSK zasahovaly ve středu 3. března ráno u vážné dopravní nehody na Frýdecko-Místecku. Po páté hodině byla záchranná služba informována o střetu cyklistky s autobusem v obci Řepiště. Na pomoc vyjel tým rendez-vous a skupina rychlé zdravotnické pomoci.
Zdravotnická záchranná služba zasahovala ve čtvrtek 25. února u dopravní nehody automobilu na Frýdecko-Místecku. Operátoři ZZS MSK přijali informaci o události v obci Raškovice několik minut před šestnáctou hodinou. Na místo vyslali nejbližší posádku rychlé zdravotnické pomoci, a to ze základny v Nošovicích. Z Ostravy vzlétl na pomoc vrtulník letecké záchranné služby.
Dvě mladé dívky ve věku kolem 20 let se počátkem tohoto týdne vydaly na vrchol Smrk v Beskydech. Při sestupu zpět se dostaly na neznačenou cestu a zabloudily. V hlubokém sněhu a s nedostatečným vybavením (nevhodná obuv, bez baterky atp.) po čase uznaly, že budou potřebovat pomoc Horské služby, kterou pomocí aplikace Záchranka přivolaly.
Pět týmů zdravotnické záchranné služby zasahovalo dnes, ve středu 24. února v časných ranních hodinách u výbuchu v domě v ostravské Hrabůvce. Na pomoc byly vyslány dvě lékařské a tři zdravotnické posádky. O události byli operátoři záchranné služby informováni krátce po třetí hodině.
Zdravotnická záchranná služba zasahovala v úterý 23. února u vážné dopravní nehody na Frýdecko-Místecku. V půl jedenácté byl krajskému operačnímu středisku ZZS nahlášen střet automobilu s cyklistou v obci Mosty u Jablunkova.
Pracovníci Zdravotnické záchranné služby MSK disponují, pokud jde o ochranu proti nemoci COVID 19, špičkovým vybavením. Organizace přistupuje k ochraně svých zaměstnanců velmi zodpovědně.
Posádky zdravotnické záchranné služby zasahovaly v pondělí 22. února ráno na území Moravskoslezského kraje u šesti dopravních nehod. Polovina z nich se odehrála na Novojičínsku, dvě na Karvinsku a jedna v Ostravě. Ošetřovat při nich musely celkem deset osob, většinu s lehkými a středně těžkými zraněními.